包装要求：

* 标准纸箱打包，内件必须有填充，符合国际运输标准；
  不符合打包标准不建议邮寄！如果寄出：1、我司没有理赔服务；2、超标物品操作费按运费的50%收取；

* 包裹按照实际重量和体积重量较高的一方计费：体积重量=长*宽*高/5000；
* 新疆、西藏、青海、内蒙、宁夏、黑龙江偏远地区每公斤增加$4/KG。

运费查询：

专线小包业务打包规则：
中邮奶粉：可邮寄婴儿奶粉、成人奶粉；

* 重量1kg起运，0.1kg进位，如1.12kg，按1.2kg计费；

婴幼儿奶粉1-2罐；
成人奶粉1-6袋；

中邮小包：可邮寄食品、保健品； 

* 重量1kg起运，0.1kg进位，如1.12kg，按1.2kg计费；

单品价值≤10澳元 ≤ 5件；

单品价值≤20澳元 ≤ 3件；

单品价值≤30澳元 ≤ 2件。

303特惠：可邮寄衣服、鞋子、护肤品、化妆品、小家电、生活用品等；

* 重量1kg起运，0.5kg进位，如1.12kg，按1.5kg计费；

* 20%关税，提供购物小票原件；

单品价值≤10澳元 ≤ 5件；

单品价值≤20澳元 ≤ 3件；

单品价值≤30澳元 ≤ 2件。

超过50澳元物品，建议提前联系客服，海关备案后发货。
1、邮寄新衣服、干海参、乐高、香水一瓶一个包裹；
2、香水需要贴绿色清关标识再装箱，气柱独立包装，5澳币/箱；
3、香水根据价值、品牌、规格、型号、使用情况等缴纳税金、申报费、文件费等！完税价格＜10元/毫升（克）税率20％；完税价格≥10元/毫升（克）的，税率为50%；
4、干海参250G一个包裹，税率20%；
5、红酒1瓶一个包裹，必须用泡沫箱打包，税率50%；

回国行李业务一、绿色专线：支持全澳上门取件！
可以邮寄旧衣服，旧鞋子，旧被子，用过的小家电、学习用书、可清晰申报的单一生活用品；
* 重量1kg起运，0.5kg进位，如1.12kg，按1.5kg计费；
* 详见回国行李邮寄指南。

中国海关要求：

1．每个包裹保健品、食品5件（瓶、个、袋、支），新衣服、鞋1件（双），为个人自用范围，总价值不得超过2000人民币；
2．相同姓名，地址，电话在同一批次（航空提单），一个收件人只能发一个包裹，其他包裹顺延到下批发出；

3．必须发货前上传清晰的收件人身份证正反面照片，避免一证多号或一号多证；
4、如因客户自己打包、申报问题导致退件/清关延误/查验不符等，我司不承担责任。产生的额外费用，操作费50澳币/箱，按实际价值征缴关税，罚金按关税的50%；

5、海关查验或者身份证验核，需要在接到通知10天内完成，超期没有提供的按海关要求退运或者销毁，费用由客人承担！
*退运或者销毁，操作费50澳币/箱！
*海关查验不符弃件声明原件，请客人及时寄到清关公司！
*如果选择退运，退运运费50澳币/kg＋关税！

《中华人民共和国海关总署公告2010年第43号》第一条 个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。
例如1：奶粉、保健品、食品13%税率，价值384人民币*13%=49.92人民币低于50，是免税的；如果385人民币*13%=50.05，需要缴纳关税50.05人民币。
例如2：衣服、鞋子、化妆品、护肤品、小家电20%税率，价值249人民币*20%=49.8人民币低于50，是免税的；如果251人民币*20%=50.2，需要缴纳关税50.2人民币。
例如3：红酒、奢饰品、高档护肤品、香水等50%税率，价值98人民币*50%=49人民币低于50，是免税的；如果101人民币*50%=50.5，需要缴纳关税50.5人民币。

注意：
1、清晰填写货物品牌、品名、规格、型号、数量，否则货物将无法正常申报，赠品亦申报，套装按内件分别申报。
2、建议邮寄时购买保险，参照货物理赔标准。因高温天气易造成损坏的商品出现（融化、变形、变质等）情况不予理赔。若对储存及运输条件要求较高的商品（如：糖果、巧克力、胶囊、蜂蜜、唇膏、口红、活菌的食品、bio island等）为避免您不必要的损失以上商品请慎重邮寄。
3、混装包裹以高价值、高要求为准！
4、不按包装要求或者隐报瞒报，产生的税金或其他后果由客户自行承担！
5、请严格执行中国海关禁运物品规定，枪支弹药、易燃易爆、海鲜干货、处方药、种子类、汽车配件、电池、水银温度计、测男女试纸、雅漾喷雾等压缩瓶、活动物、（生或熟）肉类（含内脏类）及其制品（包括猪肉干牛肉干）、水生动物产品（干鲍鱼、花胶、肉制品）、动物源性奶及奶制品(包括生奶、鲜奶、酸奶、动物源性的奶油、黄油、奶酪、芝士等奶类制品）、蛋及其制品、皮毛、普通动物饲料类（猫粮、狗粮）、爆米花、奇亚籽、藜麦籽、一切肉制品（包括婴儿辅食肉泥等）、鲟鱼子类护肤品、动物胎盘类制品（如羊胎素原液，羊胎素精华等），如被销毁，本公司不承担责任！
6、包裹分拣后，更改地址需要支付5澳币，且不能保证成功，不建议更改，后续和海关、顺丰沟通比较复杂！
7、非工作日、节假日更改地址需要客人自行处理（工作时间：北京时间周一至周五 8：30-17：30）
8、中国海关查验，海关系统批量申报审单通过后，申报数据清关完成，过X光机时海关会随机抽查包裹，查验件一般需要半个月到一个月左右，具体等海关放行通知。

回国行李业务二、EMS特快：支持全澳上门取件！

代收Auspost包裹，不通过我司清关，选择邮局业务默认接受邮局所有条款！！发件人和收件人都是客人自己，任何问题请直接联系Auspost客服：In Australia 8am–6pm (local time)13 POST (13 7678)，From overseas7am–6pm (AEST)+61 3 8847 9045 或 EMS: 11183
邮寄价格：首重$34.6/kg，续重$9.6/kg

邮寄规则：

1、没有打包要求，不需要提供收件人身份证；只要不是危险品，违禁品，所有东西都可以混着寄。可以邮寄低度数酒比如红酒，气泡酒，甜酒，果酒。装箱需要符合航空安检规定。

2、建议申报价值低于1000人民币；

3、重量1kg起运，0.5kg进位；

4、一个包裹限重20kg，可多箱邮寄，单边尺寸不超过105(cm)，两短边之和不超过70(cm)；
5、如果中国海关查验，会以短信的形式通知收件人，收件人按短信要求申报、缴税等；产生的关税或者其他费用，客人自己承担；

6、任何原因退件需要客人自己联系邮局客服，如果澳洲仓库收到退件，会联系客人及时处理；

7、微信公众号30POOST下单，中文填写运单方便快捷，面单显示中文地址及时准确派送到国内家里；

8、如需要行李纸箱60cm*40cm*30cm，$8/个；
9、支持全澳上门取件、视频分拣、打包、内品气柱、泡泡纸、防水膜加固等附加服务。
10、任何问题退件收费标准0-2kg$15，2-5kg$20，5-10kg$25，10-15kg$30，15-20kg$35。

回国行李业务三、分运行李：支持全澳上门取件！

Fedex、DHL、UPS、TNT等业务，联系客服报价：0433 808 998

国际空运：货代、Fedex、DHL、UPS；

国际海运：第三方船运公司；

澳洲境内：共享快递员、Aupost、startrack、TNT或者其他第三方物流