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一、接单系统
1、关注公众号 30POST--联系我们--会员中心--注册登录=开通30B账号--成为司机;
2、接单小程序注册
用户名是手机号,密码是welcome
您好,我是30POST司机,暂约下午4-6点上门取件,请把订单号写或贴在每一个箱子、包裹上,避免和车里其他货物搞混,请保持电话畅通,谢谢配合!!
二、派件系统
如何使用派送APP软件
1、 账号注册:需提供姓名、EMAIL、联系电话及驾照正反面照片,账号是你提供的EMAIL地址,密码是welcome(全部小写)。
2、 APP下载:苹果:https://testflight.apple.com/join/LF9YS7kz
安卓:http://freightster.com.au/upload/freightster_latest.apk
按网址链接内教程下载即可。
3、 APP使用:
扫码不成功或条码破损包裹处理方法
a、条码破损或条码无法识别包裹,点击下图画圈选项,手动输入单号录入
b、扫码后跳出以下提示后按下图指示操作,需手动输入客人名字,地址,邮编等信息
一、 派送规则及要求
1、 House派送
客户在家做签字签收,点击DELIVERD→扫包裹上的条码→做客户签字签收→派送完成。
客户不在家做ATL签收authorized to leave,即把包裹放在客户家门口安全的地方,
点击DELIVERD→扫包裹上的条码→做ATL拍照签收→派送完成。
House派送除非是特殊原因,一般没有派送失败的理由。
2、 Apt/Unit派送
客户在家做签字签收(有些APT按门铃的方式比较复杂注意看门铃系统边上的说明)
点击DELIVERD→扫包裹上的条码→做客户签字签收→派送完成。
客户不在家做ATL签收,即把包裹放在客户家门口安全的地方,APT/UNIT需要把货放到建筑物Ground
Floor大厅内醒目的地方或客户对应的邮箱上。
点击DELIVERD→扫包裹上的条码→做ATL拍照签收→派送完成。
派送失败,如APT/UNIT你无法进到Ground Floor大厅,也无法联络到客户,则做派送失败处理。
点击感叹号→扫包裹上的条码→选择一个派送失败理由一般选择No Access→点击Photo拍摄包裹和
目的地建筑物的照片→在包裹面单上清晰写上RTS→派送失败操作完成→次日把该件包裹放回到仓库
派送失败区。
【做派送失败处理的包裹如司机未拍摄建筑物照片,该件包裹不计算费用】
3、 公司、商铺、学校等派送
一般包裹交给他们的Reception(传达室)即可,如已经关门则按上面方式做派送失败处理。
包裹递送时效要求:
每天在货仓收到货后的48小时内onboard并清空工作列表。 (揽收总数=成功递送 + HUB或PICKUP Store + Return)
所有司机请量力而行,因为每一件快递都有时效性不要妄自多拿又无法完成当天任务,延误了客户收到包裹的时间,谢谢。